以患者为中心深化优质护理，2026年度病区护理工作交出亮眼答卷

2026年，医院各病区护理团队紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，以提升护理质量、保障患者安全为主线，全面推进优质护理服务向纵深发展。一年来，全体护理人员凝心聚力、扎实工作，在质量管理、专科建设、人才培养、人文关怀等方面取得显著成效，病区护理工作呈现出稳中有进、进中提质的良好态势，为医院高质量发展注入了坚实的护理力量。

质量安全双轮驱动，护理管理体系持续完善

质量与安全是护理工作的生命线。2026年，各病区严格执行护理质量管理制度，建立健全“院—科—病区”三级质控网络，形成日查、周检、月评的常态化质控机制。全年共修订完善护理管理制度与操作流程40余项，针对跌倒、压疮、管路滑脱、用药错误等高风险环节制定专项防控方案，高危患者风险评估覆盖率达到100%。依托信息化平台，护理不良事件上报实现全流程闭环管理，上报及时率与整改落实率均达98%以上，非计划性拔管率、院内压疮发生率较上年分别下降23%和31%。同时，各病区深入开展护理查房、疑难病例讨论和应急演练，全年组织各类应急演练120余场次，护理人员应急处置能力显著增强，全年未发生重大护理安全事件，患者安全底线守得更牢、筑得更实。

专科护理精耕细作，特色品牌效应日益凸显

专科能力是护理高质量发展的核心竞争力。2026年，医院持续推进专科护理建设，各病区结合学科特点打造特色护理品牌。伤口造口、糖尿病、静脉治疗、康复护理等专科小组发挥引领作用，全年开展专科会诊800余例次，疑难伤口治愈率提升至92%。静疗专科团队全面推行超声引导下PICC置管技术，一次穿刺成功率达97%，导管相关感染率控制在0.8‰以下，处于区域先进水平。各病区积极引入加速康复外科理念，优化围手术期护理路径，患者术后首次下床活动时间平均提前12小时，平均住院日缩短1.5天。中医护理适宜技术在病区广泛推广，耳穴压豆、穴位贴敷、艾灸等项目累计服务患者逾万人次，深受患者欢迎，专科护理的品牌效应和社会影响力持续扩大。

人才梯队加速成长，护理队伍活力充分释放

人才是事业发展的根本保障。2026年，医院坚持“分层培养、梯次发展”的人才战略，构建新入职护士规范化培训、骨干护士专科化培养、护理管理人才系统化提升的完整链条。全年完成新护士规范化培训86人，考核合格率100%；选派骨干护士赴上级医院进修学习45人次，参加省级以上学术交流70余人次；新增省级专科护士12名，专科护士总数达68名，覆盖重症、急诊、伤口造口、糖尿病等十余个领域。各病区广泛开展岗位练兵和技术比武，在市级护理技能竞赛中荣获团体一等奖2项、个人奖项6项。护理科研能力稳步提升，全年获批市级以上科研课题5项，发表护理论文30余篇，申报护理实用新型专利4项，一支结构合理、素质优良、充满活力的护理人才队伍正加速形成。

人文关怀润物无声，患者就医体验持续改善

优质护理不仅体现在技术上，更体现在温度中。2026年，各病区深入推进人文关怀护理，将“尊重、关爱、共情”融入日常服务细节。全面推行责任制整体护理，每名患者均有专属责任护士，实现从入院评估、治疗护理到出院随访的全流程连续照护。各病区结合实际推出“一科一品”人文服务举措，如设置温馨谈话角、开展术前访视心理疏导、为老年患者提供助行辅助器具、为患儿打造童趣化病房环境等，患者满意度稳步提升至96.8%。出院随访体系日趋完善，全年完成电话随访1.2万余人次，随访覆盖率98%以上，慢病管理和康复指导延伸至家庭。护理志愿者服务队深入社区开展健康宣教和义诊活动30余场，惠及群众5000余人次，护理服务的温度从病区延伸到社会，赢得了广泛赞誉。

智慧护理赋能提效，信息化建设迈出坚实步伐

信息化是提升护理效能的重要引擎。2026年，医院加快推进智慧护理建设，移动护理系统在病区全面覆盖，护理文书电子化率达95%以上，护士站前移、床边操作成为常态，护理人员用于书写记录的时间平均减少30%，更多时间回归患者身边。智能输液监控、生命体征自动采集、电子交接班等系统上线运行，护理工作的精准性和连续性显著增强。依托护理管理信息平台，实现排班调配、质量监测、培训考核的数字化管理，管理效率大幅提升。各病区积极“互联网+护理服务”，开展居家护理指导、线上健康咨询等服务项目，全年服务患者2000余人次，让优质护理资源突破院墙、惠及更多群众，智慧护理的新图景正徐徐展开。

展望未来砥砺前行，奋力谱写护理事业新篇章

回望2026年，病区护理工作成效显著、硕果盈枝；展望未来，使命在肩、任重道远。下一步，医院护理团队将继续坚持以患者需求为导向，以质量安全为根基，以专科建设为牵引，以人才培养为支撑，以智慧护理为抓手，持续深化优质护理服务内涵，积极护理服务新模式、新路径。全体护理人员将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加精湛的技术，努力为患者提供全周期、全方位、有温度的护理服务，为推动医院高质量发展、守护人民群众生命健康作出新的更大贡献。