骗局披上“新外衣”,银发族成短视频直播间围猎目标
近年来,随着短视频和直播深入老年人日常生活,一些不法分子也盯上了这块“新阵地”。从“专家义诊”到“情感陪伴”,从“低价旅游”到“高息理财”,网络骗术不断翻新,而防范意识相对薄弱、对健康与养老资金高度敏感的银发族,正成为各类直播间骗局的重点围猎对象。近期,多家平台密集发声,提醒老年用户警惕短视频直播间的消费陷阱,守住自己的养老钱。
“温情攻势”开路,情感陪伴成引流利器
在不少针对老年人的直播间里,主播并不急于卖货,而是先打“感情牌”。他们一口一个“爸妈”,嘘寒问暖、陪聊解闷,甚至定期电话问候,逐步建立起超越普通买卖关系的信任。有的主播编造“孝心人设”,讲述自己照顾患病父母的经历,引发老年观众共鸣;有的则组织“线上茶话会”,让老人感到被重视、被需要。一旦情感纽带形成,主播便开始推荐所谓“内部福利”“家人专属价”的商品或服务。许多老人碍于情面或出于信任下单,直到发现产品质次价高甚至根本不存在,才意识到自己落入了精心设计的情感陷阱。这类骗术之所以屡屡得手,正是利用了部分老年人子女不在身边、渴望陪伴的心理弱点。
“健康焦虑”放大,伪专家借直播兜售神药
健康是老年人最关心的话题,也成了骗子最常利用的切口。一些直播间打着“养生讲座”“名医连线”的旗号,请来穿着白大褂、头衔唬人的“专家”,用似是而非的医学术语制造健康焦虑,再顺势推销所谓的“祖传秘方”“进口特效药”“量子理疗仪”。这些产品往往没有药品或医疗器械资质,有的甚至只是普通食品,却被吹嘘成能治百病。主播还会安排“托儿”在评论区现身说法,营造“抢购”氛围,诱导老人冲动消费。更隐蔽的是,部分直播间采用“限时秒杀”“名额有限”等话术,让老人来不及与子女商量便匆忙付款。等到家人发现时,直播间早已更换马甲,维权难度极大。
“高息诱惑”设局,养老理财变血本无归
除了健康消费,投资理财类直播间的风险同样不容忽视。一些主播以“养老规划师”“财富导师”自居,宣称掌握“稳赚不赔”的投资渠道,承诺远高于银行存款的回报率,并展示伪造的收益截图和“客户感谢信”。他们往往先让老人小额试水并按时返利,待老人加大投入后便以“系统升级”“账户冻结”等理由拖延提现,最终卷款失联。还有的直播间引导老人下载来路不明的App,或加入私域群聊进行“一对一指导”,实则将老人一步步引入非法集资或电信诈骗的圈套。养老钱一旦损失,往往难以追回,对老人及其家庭造成沉重打击。
“低价噱头”引流,层层加码掏空钱包
“9块9旅游”“1元领鸡蛋”“免费领保健品”……这类极具诱惑力的低价噱头,是短视频直播间吸引老年用户的常见手段。老人被低价吸引进入直播间或线下活动后,主办方往往强制购物、高价附加项目、诱导办理会员卡等方式层层加码。有的“免费旅游”实为购物团,不买东西便遭冷眼甚至言语威胁;有的“健康体验营”以免费检测为名,夸大病情后推销昂贵疗程。这些套路环环相扣,让老人在不知不觉中支出远超预期,甚至被诱导签订含糊其辞的合同,事后维权困难重重。
平台密集发声,多方合力筑牢防护网
面对针对银发族的直播乱象,各大平台近期密集发布治理公告和消费提示。有的平台上线“长辈模式”,简化界面、放大字体,并对高风险直播内容进行弹窗提醒;有的加强对主播资质和商品资质的审核,对涉及医疗、保健、投资理财的直播设置更严格的准入门槛;还有平台开通老年人专属客服通道,方便家属协助投诉举报。与此同时,监管部门持续开展专项整治,打击虚假宣传和诈骗行为。专家建议,子女应多与父母沟通,帮助其识别常见骗术,提醒老人不轻信“专家”、不贪图低价、不向陌生账户转账;社区和老年大学也可开展数字素养培训,提升老年人的网络防骗能力。守护养老钱,需要家庭、平台、监管和社会多方携手,共同为银发族营造安全可信的网络消费环境。