直播间里的“亲情牌”为何专盯银发族
近年来,短视频直播间成为不少老年人获取信息、消遣娱乐的重要渠道,但一些不法分子也借机将黑手伸向这一群体。与过去线下“保健品讲座”“免费旅游”等套路不同,如今养老骗局正加速向短视频平台转移,并呈现出组织化、剧情化、跨平台引流等新特征。主播一口一个“叔叔阿姨”,评论区不断刷出“已下单”“感谢老师”,再加上限时秒杀、库存告急的紧张氛围,让不少老年人在不知不觉中放松警惕,把养老钱投进了精心设计的陷阱。
从“健康焦虑”切入的情感围猎
梳理近期多地曝光的案例可以发现,此类骗局往往从健康话题切入。主播先以“养生科普”“专家答疑”建立信任,再用夸大甚至虚构的疗效推销所谓“特效药”“祖传秘方”“量子理疗仪”。有的直播间安排“患者”连麦现身说法,有的伪造检测报告和资质证书,还有的私信一对一“问诊”,逐步套取老人的身体状况和家庭信息。一旦老人表现出兴趣,主播便以“名额有限”“今天一天优惠”等话术催促下单,甚至引导其添加微信、下载陌生App,转入更隐蔽的私域继续收割。
剧情化直播背后的“剧本”与“托儿”
早期简单叫卖相比,升级后的直播间更擅长讲故事。有的主播扮演“落魄企业家”,声称为了回馈社会低价出售“收藏品”;有的编造“家庭纠纷”,以“帮粉丝讨公道”为名诱导打赏;还有的打着“助农”“扶贫”旗号,把普通农产品包装成“爱心商品”高价售卖。这些剧情看似温情,实则由团队精心编排,直播间里的“热心观众”不少是内部人员扮演的“托儿”。他们配合主播制造抢购假象,营造“大家都在买、不买就亏”的氛围,利用老年人的从众心理和善良本性完成诱导。
跨平台引流让骗局更难识别
值得警惕的是,骗局不再局限于单一平台。主播常以“直播间不方便说”“加群领福利”为由,把老年人引流至微信群、私域直播间或不知名的小程序。在这些封闭空间里,监管难度更大,话术也更露骨。有的以“养老项目投资”“以房养老”为名承诺高额返利,有的推销所谓“原始股”“纪念币”,还有的诱导老人办理分期贷款。由于跨平台跳转后证据分散、主体难查,老年人一旦发现上当,往往面临维权周期长、退款难等问题。
“情感陪伴”成攻破心理防线的关键
多位受访老人家属反映,家中长辈并非完全不知道有风险,而是难以抗拒主播提供的“情绪价值”。一些主播每天定时开播,嘘寒问暖、记住老人生日、耐心听其倾诉,甚至比子女陪伴的时间还长。这种“情感陪伴”让老人产生依赖,进而对主播的推荐言听计从。有老人为了支持“懂事的孩子”,反复购买并不需要的商品;也有老人被“爸妈”长“爸妈”短的称呼打动,瞒着家人转账汇款。骗局瞄准的不仅是钱包,更是老年人对陪伴和尊重的渴望。
监管与平台治理正在加码
针对短视频直播间涉老乱象,市场监管、网信、公安等部门近年持续开展专项整治,重点打击虚假宣传、诱导消费、非法集资等行为。多家平台也上线了“长辈模式”,对涉老账号加强资质审核,对保健品、投资理财类直播提高准入门槛,并设置风险提示和举报入口。不过,由于直播内容实时性强、账号更换频繁,治理仍存在滞后性。业内人士建议,平台应进一步强化对“养生神药”“高额返利”等关键词的智能识别,对频繁跨平台引流的账号实施联合惩戒,同时简化老年人投诉举证流程。
家庭防线是最有效的“防骗疫苗”
再严密的监管也难以替代家人的关注。警方和反诈志愿者提醒,子女应多与父母沟通,了解其日常观看的直播内容和消费情况,帮助老人识别“专家人设”“限时抢购”等常见套路。对于涉及转账、投资、购买高价商品的要求,建议老人先与家人商量,不轻信直播间里的“亲情承诺”。社区和老年大学也可案例讲解、情景模拟等方式提升老年人的媒介素养和防骗意识。养老钱是晚年生活的保障,唯有多方合力、关口前移,才能让银发族在享受数字生活的同时守住自己的“钱袋子”。