中秋月圆情更浓，国庆同辉暖桑榆

金秋送爽，丹桂飘香。在中秋佳节与国庆华诞双节同至的美好时节，兴业银行上海分行积极践行“金融为民”理念，组织辖内多家支行深入社区、养老院和老年客户家中，开展“中秋国庆慰问老人，传递温情暖万家”主题公益活动。活动期间，分行员工组成多支志愿服务小队，带着月饼、水果、生活用品等慰问物资和精心准备的文艺节目，为老人们送去节日的祝福与社会的关爱。从浦东到浦西，从城区到郊县，一场场温馨的慰问活动在申城各处展开，兴业银行上海分行以实际行动诠释了“真诚服务，相伴成长”的品牌承诺，让这个双节更添温情与暖意。

社区共建送关怀，银发群体笑开颜

在徐汇区某街道社区活动中心，兴业银行上海分行志愿者早早布置好场地，挂起红灯笼，摆上月饼和茶点，邀请社区独居老人和困难老人共聚一堂。活动在欢快的民乐演奏中拉开帷幕，员工们与老人一起猜灯谜、做花灯、话家常，现场笑声不断。针对老年群体金融风险防范意识相对薄弱的特点，志愿者还专门开设了“金融知识微课堂”，用通俗易懂的方言和案例，讲解防范电信诈骗、识别非法集资、安全使用移动支付等实用知识，并手把手教老人使用手机银行查询养老金到账情况。一位八十多岁的张奶奶拉着志愿者的手说：“你们银行孩子想得真周到，陪我们过节还教我们防骗，心里暖洋洋的。”活动尾声，志愿者为每位老人送上定制的中秋礼盒和节日慰问金，并建立“一对一”结对联系卡，承诺后续提供上门金融服务，让关爱不止于节日。

养老院里歌声扬，真情陪伴胜亲人

在普陀区一家养老院，兴业银行上海分行青年员工组成的文艺小分队为老人们献上了一场精彩纷呈的慰问演出。诗朗诵《月光下的中国》抒发家国情怀，沪剧选段《芦荡火种》勾起老上海的美好回忆，手势舞《感恩的心》传递浓浓温情。演出结束后，员工们分组陪伴老人聊天，聆听他们讲述年轻时的奋斗故事，帮助整理房间、修剪指甲、测量血压。一位曾从事金融工作的九旬老人感慨：“看到你们这些年轻人，就像看到金融事业的未来，感谢兴业银行还记得我们这些老同志。”活动中，分行还向养老院捐赠了轮椅、助行器等适老设备，并联合社区卫生服务中心为老人提供免费健康咨询。志愿者表示，陪伴是最长情的告白，今后将定期回访，把养老院作为分行青年志愿服务的常态化基地，让尊老敬老的传统美德在金融青年中代代相传。

上门慰问解民忧，金融服务零距离

针对行动不便的高龄老人和特殊困难家庭，兴业银行上海分行组织客户经理和柜面人员成立“移动金融服务队”，携带便携式智能终端，上门办理社保卡激活、密码重置、理财咨询等业务，将银行柜台“搬”到老人家中。在虹口区一位瘫痪在床的百岁老人家中，工作人员耐心核对身份信息，帮助老人完成养老金账户查询，并详细记录老人对金融服务的特殊需求。老人子女感动地说：“母亲卧床多年，去银行一趟很不容易，兴业银行上门服务解决了我们的大难题。”慰问过程中，工作人员还主动排查老人家中用电用气安全隐患，留下紧急联系卡，叮嘱老人有困难随时拨打。据统计，双节期间分行累计上门服务特殊老年客户三十余户，办理各类业务五十余笔，真正做到了“服务多跑腿，老人少跑路”，以金融温度守护最美“夕阳红”。

情系桑榆践初心，金融向善无止境

一场场慰问活动，一声声节日问候，凝聚着兴业银行上海分行对老年群体的深切关怀，也折射出该行深耕养老金融、履行社会责任的坚定决心。近年来，分行持续优化适老服务，全辖网点配备老花镜、爱心座椅、无障碍通道等设施，推出手机银行“安愉版”大字界面，组建“安愉人生”老年客户俱乐部，开展常态化金融知识宣教和文体活动。此次双节慰问活动既是分行“敬老月”系列公益行动的重要一环，也是践行“金融向善”理念的生动实践。分行相关负责人表示，关爱老年人是全社会的共同责任，金融机构理当走在前列、作出表率。未来，兴业银行上海分行将继续延伸服务触角，创新适老金融服务模式，联动社区、养老机构构建“金融+养老”生态圈，用更有温度、更有力度的金融服务托起幸福“夕阳红”，让温情暖流持续流淌在申城千家万户。